이용약관
제1조 (적용)
본 약관은 합동회사 KALEIDO(이하 '당사')가 운영하는 인센스 만들기 체험 워크숍 'TSUTSUMU'(이하 '본 서비스')의 이용 조건을 정한 것입니다. 예약을 함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제2조 (예약)
1. 본 서비스는 사전 예약제입니다. 2. 예약은 웹사이트 예약 폼, 이메일 또는 Instagram DM으로 접수합니다. 3. 예약 확정 후 이메일 또는 Instagram DM으로 확인 연락을 드립니다. 4. 당일 예약은 전화, Instagram DM 또는 이메일로 문의해 주세요.
제3조 (취소・변경)
1. 3일 전까지: 무료 취소・일정 변경 가능 2. 전날까지: 체험 요금의 50% 취소 수수료 3. 당일: 체험 요금의 100% 취소 수수료 4. 무단 취소의 경우에도 당일 취소 수수료가 발생합니다. 5. 취소・변경은 이메일(info@tsutsumu-incense.com) 또는 Instagram DM으로 연락해 주세요.
제4조 (요금・결제)
1. 체험 요금: ¥3,500(세금 포함)/1인 2. 각인 옵션: +¥500(세금 포함) 3. 당일 현금 또는 신용카드로 결제 가능합니다.
제5조 (체험)
1. 체험 시간은 약 60분입니다. 2. 도구와 재료는 모두 준비되어 있습니다. 3. 예약 시간 5분 전까지 방문해 주세요. 4. 크게 지각하실 경우 체험 시간이 단축될 수 있습니다. 5. 만든 작품은 모두 가져가실 수 있습니다.
제6조 (주의사항)
1. 향료 알레르기가 있으신 분은 예약 시 반드시 알려주세요. 2. 체험 중 사진・동영상 촬영은 다른 손님에게 방해가 되지 않는 범위에서 부탁드립니다. 3. 당사가 촬영한 체험 사진・동영상을 SNS・웹사이트 등 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다.
제7조 (면책)
1. 천재지변 등 불가피한 사정으로 체험이 중지될 수 있습니다. 이 경우 대체 일정 안내 또는 전액 환불로 대응합니다. 2. 체험 중 고객의 과실로 인한 부상・손해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (약관 변경)
당사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 웹사이트에 게재된 시점부터 효력을 발생합니다.
제정일: 2026년 3월 29일